10.9 C
Pisa
giovedì 21 Novembre 2024
15:49
LIVE! In continuo aggiornamento

Frodi: carte di credito, phishing sui social media, Gen Z e Millennial sono a maggior rischio

15:49

Estate a cui fare attenzion e dalle frodi con le carte di credito al phishing sui social media, Gen Z e Millennial sono a maggior rischio di cadere vittime di raggiri. Da Polizia di Stato e Airbnb i consigli per evitare le truffe online.

Continua a crescere il fenomeno delle truffe online. Nonostante siano generazioni native digitali, a sorpresa a essere maggiormente vittime di questi fenomeni, dalle frodi con carte di credito al phishing, sono Gen Z e Millennial e non i senior.

È quanto emerge dalle evidenze di Polizia di Stato e Airbnb che, alla vigilia dell’estate e delle prenotazioni delle vacanze, hanno rinnovato la collaborazione per aiutare i cittadini a riconoscere ed evitare i malintenzionati in rete. Il testimonial della campagna è Marco Camisani Calzolari, che già collabora con la Polizia di Stato sul tema delle truffe online.

L’identikit della vittima
Secondo il Report 2023 delle attività della Polizia Postale e per la Sicurezza Cibernetica, l’anno scorso si è registrato un considerevole aumento dei tentativi di truffa online in Italia, con una crescita di questi reati del 6% dal 2022 al 2023 e un conseguente incremento del denaro sottratto, che è passato da 114 milioni di euro a 137 milioni (+20%). [1]  Sono invece 2.500 i siti di phishing individuati e bloccati da Airbnb solamente negli ultimi 12 mesi. Anche se nate e cresciute nell'era digitale, le nuove generazioni sono meno attente quando si tratta di sicurezza online. Secondo Consumerismo, 1 italiano su 5 dichiara di aver subìto almeno una truffa mentre faceva acquisti in rete, percentuale che sale al 33,1% nella fascia d'età 25-34 anni: ciò significa che 1 giovane su 3 è caduto nelle “trappole” dell'e-commerce. [2]  L’Italia non fa eccezione rispetto all’Europa, come evidenziano le indagini di Airbnb:

●       Nel Regno Unito, i giovani tra i 18 e i 34 anni sono stati truffati più di ogni altra
fascia di età e più di un terzo (34%) non saprebbe a chi rivolgersi per chiedere aiuto
qualora venisse truffato. [3]
●       In Spagna, la maggior parte dei Baby Boomer (60%), Gen X (55%) e Millennial
(56%) utilizza una password diversa per ogni account online, mentre la percentuale
scende fino alla metà (50%) se si considera la Gen Z.
●       Nei Paesi Bassi, quasi un terzo degli utenti in fascia 18-24 anni (31%) e tra i 25 e i
34 anni (33%) è disponibile a pagare le vacanze con un bonifico bancario, una modalità di pagamento meno sicura, rispetto ad appena il 14% dei 55-64enni e il 14% degli over 65. [4]

●  In Francia, quasi un quarto (23%) degli utenti utilizzerebbe un social network per pagare o prenotare un alloggio per le vacanze, un contesto nel quale i truffatori potrebbero prendere di mira le vittime con offerte troppo allettanti per essere vere. [5]

Anche se l’opinione comune è che i Baby Boomer siano i più a rischio truffa, nella realtà i Millennial ammettono di essere disposti ad azzardare acquisti d’impulso se ciò comporta un risparmio in termini economici; le persone di questa fascia d'età, infatti, sono più propense a mettersi d’accordo al di fuori delle piattaforme di prenotazione affidabili, esponendosi in questo modo a un maggiore rischio che qualcosa vada storto. Infine, l’attitudine rilassata nei confronti dei social media che si frequentano ogni giorno può essere tra le cause che espongono i più giovani alle brutte sorprese.

Valentina Reino, Responsabile relazioni istituzionali di Airbnb Italia, ha dichiarato: "Ci troviamo nel pieno del periodo delle prenotazioni; questa iniziativa vuole aiutare le persone a capire quali siano i campanelli d’allarme da cogliere e le buone pratiche da adottare. Quando si tratta di prenotare su Airbnb, incoraggiamo i nostri ospiti a comunicare, prenotare e pagare solo sulla piattaforma, dove le transazioni sono sicure e possono contare anche su AirCover, il nostro programma assicurativo a tutela di host e ospiti. La grandissima parte dei tentativi di raggiro avviene infatti fuori dal nostro sito”.

“Negli ultimi anni si sta assistendo ad un costante aumento nel settore dei reati finanziari commessi online, solo nel 2023 la Polizia Postale ha trattato oltre 16mila casi, tra cui quelli legati alla prenotazione di case vacanza, pacchetti e titoli di viaggio. Sebbene la maggior parte delle truffe si realizzino al di fuori delle piattaforme di prenotazione di viaggi, anche in tale settore riscontriamo significative evidenze, specialmente in coincidenza dei periodi di punta per la pianificazione delle vacanze. Sono tipologie di raggiri che, con un’adeguata e costante opera di sensibilizzazione verso gli utenti, possono essere riconosciuti ed evitati, e in tale direzione è massimo l’impegno della Polizia Postale. Per tale motivo, apprezziamo e
rinnoviamo la collaborazione con Airbnb nella prevenzione di tali reati.” Massimo Bruno, Primo Dirigente della Polizia di Stato e Direttore della Divisione Financial Cybercrime del Servizio Polizia Postale e per la Sicurezza Cibernetica.

Come evitare le truffe online: i consigli
1.     Controllate l’indirizzo del sito web. Che si utilizzi un computer o uno smartphone,
meglio verificare di stare prenotando attraverso la piattaforma ufficiale. La soluzione
è utilizzare l'app Airbnb o andare direttamente sul sito web per assicurarsi di essere
sul sito ufficiale (www.airbnb.it).
2.     Non cliccate su link sconosciuti. L’utilizzo rilassato dei social media può contribuire
a esporre gli utenti al rischio di truffa. Se non si è sicuri che un messaggio o un post
provengano da un'azienda riconosciuta, non condividere o interagire con essi e non
cliccare su eventuali link presenti. Airbnb fornisce delle linee guida su come
identificare un link o un'e-mail autentica della piattaforma.
3.     Diffidate di offerte troppo convenienti o richieste di caparra. Con il costo della
vita che tende ad aumentare, molti consumatori sono a caccia di offerte vantaggiose;
ma se un'offerta o un annuncio sembrano troppo belli per essere veri, potremmo
essere di fronte a una truffa. In questo caso è consigliabile prendersi tutto il tempo
necessario per esaminare i dettagli dell’annuncio e le recensioni esistenti, soprattutto
se viene messa fretta per il pagamento.
4.     Non pagate mai con bonifico bancario. Si tratta di uno strumento di pagamento non
consentito da Airbnb. Meglio utilizzare la carta di credito, che offre più tutele. Se si
riceve la richiesta di pagare un viaggio tramite bonifico bancario, criptovalute o carte
regalo, è molto probabile che si tratti di una truffa.
5.     Prenotate, pagate e comunicate solo sulla piattaforma. Alcuni utenti potrebbero
essere attratti dalla proposta di trattare privatamente fuori dal portale per risparmiare.
Tuttavia, questo non consente di usufruire delle garanzie Airbnb, che non riconosce i
pagamenti effettuati dagli ospiti fino a 24 ore dopo il check-in, mentre AirCover per
gli ospiti fornisce una protezione per alcune possibili evenienze.
6.     Controllate le recensioni. Leggere le opinioni di altri ospiti è utile per farsi un’idea
più precisa prima di prenotare, controllando le valutazioni e le recensioni e leggendo
attentamente la descrizione dell'annuncio. Inoltre è possibile porre domande all'host
tramite la messaggistica sulla piattaforma prima di bloccare le date.
7.     Comunicate con l’host. A prenotazione effettuata, prima di mettersi in viaggio, è
preferibile contattare l’host per prendere accordi sull’arrivo, e verificare eventuali
necessità particolarmente importanti. In caso di mancanza di risposta, contattate
subito il servizio clienti.
8.     Come segnalare un dubbio nel modo giusto. Su Airbnb, gli utenti possono
segnalare messaggi controversi direttamente dalla messaggistica interna, mentre casi
sospetti possono essere segnalati tramite una bandierina presente su ciascun
annuncio. Se si è effettuato un pagamento fuori dal sito, è necessario contattare subito
l’assistenza clienti che è a disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Buone vacanze dalla Polizia di Stato e AirBnB. che è anche la fonte del comunicato pubblicato.

Ultime Notizie

Un arresto e 4 denunce da parte dei Carabinieri in zona stazione di Pisa

I Carabinieri di Pisa, durante un servizio straordinario di controllo hanno arrestato un 29enne e denunciato 4 persone. Nella serata di ieri, Giovedì 21 novembre ...

Bando per i contributi a sostegno delle associazioni sportive Pisane: ecco come partecipare

E’ stato pubblicato il Bando per la concessione dei contributi ordinari sport 2024: l'amministrazione comunale di Pisa mette a disposizione 80 mila euro. E’ stato pubblicato...

Torna il Mercatino di Natale a Calci!

Sabato 23 e domenica 24 Novembre a Calci si terrà la nona edizione del Mercatino natalizio.   Sabato 23 e domenica 24 Novembre 2024, dalle 10...

Le pubbliche assistenze di Pontedera e Fucecchio unite per la prevenzione!

Le pubbliche assistenze di Pontedera e Fucecchio siglano un importante accordo in vista di una virtuosa collaborazione. Sabato 16 novembre, presso la Pubblica Assistenza di...

Nuovo premio per Peccioli che a Milano riceve il 7° Etico Ethical Award

Il premio viene attribuito agli enti che indirizzano la propria attività allo sviluppo di progetti per il riconoscimento e l’innovazione dei luoghi, della storia...

Settore giovanile Pisa: Matteo Berni in Nazionale Under 15

Nuovo importante riconoscimento per il settore giovanile del Pisa Sporting Club. Il difensore Matteo Berni, classe 2010, è stato infatti convocato dalla Nazionale Under 15...

News più lette negli ultimi 7 giorni

Travolto in bici a Ponsacco, è grave

E' accaduto nella mattinata di oggi, venerdì 15 novembre. Un incidente stradale si è verificato intorno alle 09:35 di oggi (venerdì 15 novembre) in...

Addio a Giacomo, morto a 51 anni mentre lavora a Casciana Terme

E' accaduto nel pomeriggio di ieri, giovedì 14 novembre. Tragedia nel pomeriggio di ieri (giovedì 14 novembre) in Via del Commercio nord, nel comune di Casciana Terme...

Andrea Bocelli a Capannoli: che sorpresa! 

Una giornata da ricordare. Quella di ieri (sabato 9 novembre) è una giornata destinata a rimanere nella storia del negozio "Liviana abbigliamento" in Via Volterrana,...

Straordinario riconoscimento per Cavallini & Partners Pontedera: Sabrina Cavallini è tra le ‘donne di successo’

È un giorno davvero speciale allo studio commerciale Cavallini & Partners di Pontedera, un giorno quasi irripetibile. Il conferimento di un riconoscimento prestigioso come...

Incidente sulla Fi-Pi-Li: 7 km di coda tra Cascina e Pisa

E' accaduto nella mattinata di oggi, venerdì 15 novembre. Un incidente si è verificato intorno alle 08:25 di oggi (venerdì 15 novembre) sulla Strada di...

Accusa un malore al lavoro e muore a 51 anni: tragedia a Casciana Terme

La tragedia si è consumata nel pomeriggio di oggi, giovedì 14 novembre. Un uomo di 51 anni ha accusato un malore sul luogo di lavoro...