La società: “Si tratta di un errore, bisogna tenere conto di solo uno dei due”.
“In questo caso, ovviamente – hanno spiegato da Retiambiente -, essendo gli eventuali due documenti perfettamente identici, si dovrà tenere conto soltanto di uno dei due. Si sottolinea, inoltre, che il meccanismo del PagoPA contenuto nelle bollette non permetterebbe il doppio pagamento, poiché il codice utilizzato per il pagamento è adoperabile una volta soltanto. Non sussiste, pertanto, il rischio di doppia corresponsione“.
Scusandosi per l’accaduto, gli uffici di Retiambiente restano a disposizione per ulteriori chiarimenti.